privacyverklaring

Stichting DAPD verzamelt persoonsgegevens bij deelname aan een actie van Stichting DAPD, bij het doen van een donatie, bij het aangaan van een donateurschap of periodieke schenking, bij het abonneren op de DAPD nieuwsbrief, bij het aangaan van een sponsorship of samenwerking. 

De gegevens die worden verzameld worden verwerkt ten behoeve van de administratie. Daarnaast is het mogelijk door het verzamelen van gegevens om de betrokkenen optimaal te begeleiden en ondersteunen. Tot slot worden de gegevens gebruikt om betrokkenen op de hoogte te houden van de evenementen, acties en ritten van Stichting DAPD.

Stichting DAPD kan persoonsgegevens verwerken doordat je gebruik maakt van diensten van stichting DAPD. Daarnaast is het mogelijk dat er zelf gegevens worden gedeeld bij het contact met Stichting DAPD. Stichting DAPD kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voornaam
• Achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Financiële informatie die je ons verstrekt, zoals je rekeningnummer
• Gegevens over je correspondentie met ons
• Technische informatie en gegevens over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres
• Andere persoonsgegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt
• Informatie uit publiekelijk toegankelijke bronnen

Voor de verwerking van persoonsgegevens die gebruikt worden voor marketing wordt er toestemming gevraagd. Denk hierbij aan:

• Cookies
• E-mailadres voor de nieuwsbrief

Wanneer een sponsor, donateur of deelnemer van een actie persoonlijke gegevens of bedrijfsgegevens aan ons verstrekt dan verzamelen wij dit. Deze data kunnen wij verkrijgen uit het bezoek en het gebruik van onze website.

Stichting DAPD gebruikt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de wet. De wet vereist dat we alleen gegevens verwerken als we daarvoor een geldige wettelijke basis hebben. Om helder aan te geven noemen wij hieronder een opsomming voor het gebruik van je persoonsgegevens:

• We verzamelen, verwerken en bewaren je persoonsgegevens om overeenkomsten uit te voeren, zoals het leveren van een gevraagde dienst of product.
• Wanneer het noodzakelijk is voor jou en onze legitieme belangen en het grondrechtelijk is toegestaan. Onze legitieme belangen omvatten het beheer van onze organisatie, het sturen van marketingmateriaal en het begrijpen van onze achterban.
• Om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen.
• Bij het verzenden van e-mail over direct marketing, fondsenwerving, campagnes en evenementen gaan we uit van je toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van je persoonlijke gegevens.

Stichting DAPD verkoopt of deelt je gegevens niet voor marketingdoeleinden aan derden. We delen je gegevens enkel met leveranciers die ons ondersteunen in ons bedrijfsproces en waar we een overeenkomst mee afgesloten hebben. Dit zijn bijvoorbeeld wens stichtingen, ziekenhuizen en hulpverleningsinstanties. Deze informatie wordt enkel gedeeld wanneer dit voor de uitvoering van een activiteit of wens rit noodzakelijk is. We geven hen geen enkel recht om je persoonlijke gegevens voor iets anders te gebruiken dan om diensten aan ons te leveren en dit overeenkomstig onze instructies te doen.
Eventueel kan er een verzoek gedaan worden om gegevens openbaar te maken aan bijvoorbeeld financiële instellingen, accountants, advocaten of om te voldoen aan wetten, bevelen en verzoeken van de bevoegde autoriteiten die op hen van toepassing zijn.

Stichting DAPD bewaard de persoonlijke gegevens in de systemen zolang dit nodig is voor de relevante activiteit. Je gegevens worden dus niet langer bewaard dan wettelijk verplicht of noodzakelijk is. Wanneer de bewaartermijn van je gegevens is verstreken worden de gegevens veilig verwijderd.

Zodra je ons verzoekt niet meer via bepaalde kanalen met je te communiceren, zullen we je gegevens en de daarbij horende informatie blijven bewaren, zodat we je verzoek om je niet meer te benaderen kunnen inwilligen. Je hebt daarnaast het recht ons te vragen je gegevens te verwijderen. Indien dit wettelijk mogelijk is doen we dit zo snel mogelijk, in ieder geval binnen 4 weken.

Inkomsten uit erfenissen zijn belangrijk voor Stichting DAPD. De verstrekte gegevens kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard, om administratie betreffende erfenissen te kunnen bijhouden en effectief te kunnen communiceren met de nabestaanden van mensen die ons een erfenis nalaten. Dit stelt ons ook in staat om de bronnen van inkomsten uit erfenissen te identificeren en analyseren.

Bij vragen over jouw persoonsgegevens of om te achterhalen welke gegevens wij van jou hebben is het mogelijk om contact met ons op te namen. Je kunt dit doen door het contactformulier in te vullen of een e-mail te sturen naar info@dapd.nl.

Je hebt de volgende rechten:

• Om een uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben
• Om een uitleg te krijgen van wat wij met jouw persoonsgegevens doen
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
• In het laten corrigeren van gegevens
• In het herstellen van fouten in de gegevens
• Het laten verwijderen van persoonsgegevens
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
• Het intrekken van toestemming
• Het bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
• De overdraagbaarheid van gegevens

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Het is natuurlijk mogelijk dat nog niet al jouw vragen over online privacy en advertenties zijn beantwoord. Wil je nog meer weten of je verder verdiepen in deze onderwerpen? Bekijk dan de website van Your Online Choices of de website van de Rijksoverheid.

KLACHTENPROCEDURE

Stichting DAPD hoort het graag wanneer relaties, deelnemers, sponsors of donateurs ontevreden zijn. Of dit nu gaat over de over werkwijze, activiteiten en/of standpunten, wij horen het graag. Wij zullen de eventuele fout of het probleem met u herstellen, maar wij kunnen ook als dat nodig is een procedure of de dienstverlening aanpassen.

Een klacht is een uiting van ontevredenheid over een bewezen dienst, een persoon of een product. Men voelt zich bijvoorbeeld onheus behandeld of de zaken lopen anders dan verwacht. Een klacht kan schriftelijk of mondeling worden geuit.

Alle klachten worden bij ons geregistreerd en vervolgens afgehandeld. Uw klacht wordt binnen 10 werkdagen behandeld. Wanneer het termijn niet haalbaar is, ontvangt u een reactie met daarin een ander voorstel. Indien u ontevreden bent over de afhandeling dan kunt u beroep instellen bij de directie van Stichting DAPD. Wanneer de directie van mening is dat er correct is gehandeld wordt de betrokkene hiervan op de hoogte gesteld. Het oordeel van het bestuur van Stichting DAPD is bindend.

U heeft ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF). Het CBF houdt toezicht op het functioneren van goede doelen. Het CBF neemt de klacht alleen in afhandeling wanneer de klacht eerst is gemeld bij Stichting DAPD. De CBF-procedure voor klachten is te vinden op de website van het CBF.

Als u het niet eens bent met een reclame uiting van ons, dan kunt u een klacht indienen bij de Reclame Code Commissie.

AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS

Natuurlijk helpen wij je ook graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van jouw persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

WIJZIGING DOORGEVEN

Zijn je contactgegevens veranderd? Dan ontvangen wij deze wijziging graag. Je kunt de wijziging doorgeven via dit formulier.